性能实时监控,保障业务系统的连通性与可用性

和记误乐为红塔证券提供APP性能监控、后端应用程序监控、行情速度和交易优化、关键业务或指标的拨测三方面的服务,为红塔证券保障业务稳定性、优化用户体验,增加用户粘性保驾护航

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背景分析


一、用户数量庞大,保障用户体验十分重要

随着红塔证券的覆盖率越来越广,用户数不断增加,对用户使用体验的关注度也越来越高。登录不成功、连接超时、响应缓慢、耗时较长等一系列影响用户使用体验的问题,需要在用户使用前及使用过程中及时发现并优化;

二、亟需全面的监控体系以优化系统性能

用户使用APP以及其他关键业务的性能分析和全局可用性监测迫在眉睫,红塔证券急需部署和上线性能监控相关的功能。同时也需要通过分析采集到的性能数据,快速进行产品优化及更新迭代,保障业务稳定性。





应用场景

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一、实现对红塔证券APP的性能监控


通过APP性能监控,帮助红塔证券获取APP用户使用过程中的网络问题、各区域用户性能、各个链路请求耗时情况、错误和慢请求、交互信息、崩溃、卡顿以及其他用户体验相关的问题原因。





二、应用拓扑自动可视化,了解应用健康情况


Bonree Server增加了对红塔证券服务层和应用层的监控能力,实现对服务器应用健康情况的实时监控,及时发现慢请求和错误请求,并智能剖析线程和代码,帮助红塔证券了解后端应用性能表现的各个环节;代码级别的问题、容器级别的问题、系统层面的问题、业务调用层面的问题等。无需研发人员参与,自动透视代码运行效率,应用拓扑自动可视化,透视业务和IT设备之间的关联关系。





三、对行情和交易服务器的性能和可用性进行实时监控


和记误乐实时对红塔证券行情和交易服务器的性能和可用性进行监控,优化了包括手机证券在内的服务性能、行情查询和交易速度等。





四、对分布式节点进行监控与优化


和记误乐对分布式节点进行主动式拨测并优化,并通过行情节点测试,明确优化后的效率提升。





五、对比竞品性能,有针对性地进行优化


通过对比同类型或同等规模券商的网上交易平台或其他关键业务的性能,帮助红塔证券取长补短,持续优化,进而达到行业前位的水平。





???为什么选择和记误乐




一、深耕金融行业与关键场景:和记误乐在为金融行业提供服务中积累了丰富的经验;

二、产品稳定可靠:和记误乐产品在客户生产环境稳定运行超过 14年,兼具稳定性与可靠性。





???应用效果




一、快速定位问题根因:面对APP用户使用过程中的网络问题、各区域用户性能、错误和慢请求、交互信息、崩溃、卡顿以及其他用户体验相关的问题,做到快速定位问题根因;

二、直观展示后端应用性能表现的各个环节:代码级别的问题、容器级别的问题、系统层面的问题、业务调用层面的问题等均可一目了然;

三、优化行情与交易速度:对关键业务或者指标的进行拨测,持续监测登录、查询、行情、交易等关键业务的接口的连通性和可用性。




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