互联网解决方案

用户体验是互联网企业的第一生产力，和记误乐助力互联网企业在激烈的竞争中脱颖而出

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行业挑战

如何提高业务转化率？

如何提高业务转化率？

如何提升行业竞争力？

如何提升行业竞争力？

如何更好的留住用户？

如何更好的留住用户？

解决方案

1、和记误乐助力互联网企业：

1
了解业务真实用户体验现状
2
从代码到用户的全链路数据采集，快速响应
3
提出优化建议，快速修复
4
数据验证，快速迭代

2、如何准确了解行业竞品用户体验情况？如何精准提升用户体验行业排名？和记误乐助力互联网企业：

1
了解行业竞品用户体验真实状况
2
全面指标对比分析，确定优化内容及方向
3
提出优化建议，评估优化效果
4
最终提升行业排名，提升行业竞争力

3、用户留存难，如何实时了解用户真实体验？如何做好VIP用户的重点保障？和记误乐如何助力互联网企业?

1
全量采集用户的操作记录及体验信息
2
进行全量的追踪分析，对异常情况设定告警策略
3
异常定位和实时的客户回访

方案价值

1、?页面可用性提升至99.96%，100K耗时降至0.2s，延迟下降22ms
2、?通过对流媒体的问题排查与解决，首次缓冲时间降至1.2s，平均缓冲次数降至1次，用户接收到的投诉较之前降低45%
3、?故障排查与定位的平均时耗从120分钟下降至5分钟，MTTR从180分钟，下降至10分钟，有效满足业务连续性保障要求

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