一、国泰君安业务排名全国前三，IT水平须第一
国泰君安业务水平稳居全国券商排名前三，IT水平连续数月居于全国券商榜首，确立了全方位的行业领先地位，随着数字化转型的进一步推进，国泰君安对于IT性能稳定性的要求不断提高；
二、 用户投诉率居高不下
国泰君安APP日活用户已达到300w+，用户体验保障面临全新的挑战，用户投诉率较高；
三、 问题定位与排障困难
国泰君安的业务规模与用户体量决定了其系统的庞杂性，业务种类繁多、相互影响，独立的监控工具带来的监控数据孤岛，造成定位问题时间长排障周期长。
一、保障用户体验，提升用户满意度
国泰君安始终坚持以用户为中心的理念，致力于为用户提供卓越的体验。和记误乐助力国泰居安在影响终端用户之前，及时发现和处理问题，并对出现问题的环节进行优化和改进，有效提用户满意度和保留率。
二、监测核心业务系统，实现端到端性能可视化
Bonree Server为国泰君安提供端对端的监控应用系统，通过相关调用拓扑图，展现各组件间调用关系，同时对于硬件自身CPU、内存以及相关I/O进行实时监控，及时预警，推动运维方式由被动式维护向主动式维护转变。
三、定位性能瓶颈，提升IT体验与效能
国泰君安内部IT架构微服务化，单个应用涉及服务和服务数量庞大，需要通过端到端调用链展示，Bonree Server可监测从发出请求到会话结束过程中的所有调用关系，通过调用耗时、吞吐量等数据展现每一次调用，帮助国泰君安在复杂的拓扑中快速准确地定位性能瓶颈。
四、保障业务稳定性，提高系统管理水平
国泰君安拥有庞大的系统架构，在部分应用的管理上缺乏具体量化指标来量化开发软件的质量，在引入和记误乐APM后，对应用关键指标进行量化，并在测试阶段进行评估，及时对问题及故障进行修正，避免了上线后出现重大生产问题而影响业务稳定性。
五、精准定位故障，降低IT运营风险
通过Bonree Net的主动式拨测，对国泰君安网络状况、应用运行等方面进行实时监控，准确定位每一次慢请求或错误请求的产生原因，定位重点问题的影响范围，降低国泰君安IT运营风险，实现用户数量和业务体量增长，持续打造核心竞争力。
六、助力行情排名提升，服务可靠性再升级
通过Bonree Stock全方位立体化的展现行情业务的运行情况，实时监测行情的异常波动情况，与Bonree Net主动式拨测的数据相结合，判断影响行情排名的关键因素，从而保证国泰君安行情排名稳定，展现强大综合实力。
???为什么选择和记误乐
一、技术实力领先：行业内首家通过CMMI5级评估认证、规模近60%的研发团队；
二、产品功能领先：全栈/全端/全场景智能可观测，性能稳定高效。
???应用效果
一、APP稳定性监测：APP响应时间小于0.3s，请求错误率低于3%；
二、代码级问题诊断：快速发现影响性能的方法代码、数据库和调用关系，减少MTTR时间；
三、用户体验关联：无缝关联DEM，实现端到端监控；
四、行情排名提升：2020、2021年行情综合排名蝉联榜首，交易全A级。
