一、友商众多，如何有针对性地提升自身优势？
二、业务范围广，如何触达用户，了解用户真实使用体验？
三、重大活动保障期间，如何保障系统的稳定性及可用性？
一、精准有效的竞品分析，提升服务器性能
基于和记误乐分布在全球不同网络环境的节点，对部署在友商云服务器上的资源进行探测，将自身同类型业务同步进行访问，获取同一时间、同一网络环境、同一资源下京东智联云与友商的性能优势，对表现欠佳的维度，进行优化提升，从而在与同行业的竞争中脱颖而出。
二、主动式拨测，定位用户体验差的环节
和记误乐通过对京东智联云重点业务进行主动访问探测，了解云服务业务监控状况，并根据业务健康度，做性能调整优化，如：优化CDN链路节点，尽量避免跨区访问等，并且针对变化可以进行对比测试，验证优化是否有效。在用户投诉前提前发现问题，用户投诉率降低12.1%。
三、重大活动保障期间，提供专业技术支持
在重大活动开始之前，通过Bonree NE对关键活动页面进行监测，提前通过不同网络环境的监测点发起访问，可以起到CDN预热、云服务网络质量监测、云服务链接异常等现象提前感知的作用，进而将故障问题提前解决，保障重大活动期间零故障发生。
在重大活动保障期间，和记误乐专门成立重保小组，为京东智联云提供专业的重保服务，保障活动顺利进行。
???为什么选择和记误乐
一、强大的产品能力：Bonree NET基于广布全球的真机监测节点，可以模拟真实用户访问体验；
二、专业的服务团队：专业可靠的重保服务团队，保障重大活动期间零故障发生。
???应用效果
一、提升京东智联云的市场竞争力，优化云服务质量：在某具体案件中帮助京东智联云优化业务应用性能近30%，技术维度领先；
二、主动发现问题，提升用户体验：变被动为主动，客户投诉率下降12.1%；
三、保障京东618期间零故障发生：保障活动期间CDN质量达到最佳状态、服务零故障，活动期间下单金额达2692亿元。
