优化业务流程,实现应用系统的全面可视化

广汽本田通过借助和记误乐第三方的监测系统平台资源,通过网民的角度客观的数据分析,对固有的业务服务模式和评估方法进行完善和补充。从更多的视角维度为技术中心的日常服务和客户拓展提供有价值的数据信息,为决策提供数据支撑

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背景分析


一、为了适应快速变化的市场和竞争态势,有必要参照、引入互联网应用性能质量评估体系,借助第三方的监测系统平台资源,通过客观的数据分析,对固有的业务服务模式和评估方法进行完善和补充;

二、从更多的视角维度为技术中心的日常服务和客户拓展提供有价值的数据信息,为决策提供数据支撑。





应用场景

本田


1.网站页面常态监控




二、线上云展厅监测


云展厅能给用户带来沉浸的、流畅的线上体验。用户不再需要额外安装客户端app,一个链接就能让客户了解你全店的车型、有哪些优惠活动。





三、竞争对手活动车型页面的监测


竞争对手的服务质量;

活动推广和竞争对手的推广效果对比,包含页面性能时间、劫持等数据;

活动页面的打开质量;

实时掌控全国重点城市,真实用户访问页面的体验性能;

页内流媒体的播放质量;

对流媒体质量,进行拖拽监测,确保4M带宽网民用户播放视频缓存时间低于3秒。





四、活动推广前选型


活动推广前,通过和记误乐拨测评估数据分析,选出最优的加速厂商,确保活动页面、视频,能稳定、快速的访问。





五、活动推广后协助解决突发故障


通过可视化的图表,进行错误的快速下转,直击问题本源,大幅减少错误带来的影响。





六、后端应用的监测情况


通过业务拓扑、应用拓扑清晰展现逻辑关系,概览系统全局。全面实时获取服务端性能数据,通过应用、组件、集群、容器及代码等逐层深入分析,最终从代码层和环境层帮助自身定位分析自身服务端性能问题。





七、推动公司应用性能优化流程建设


组建专门的应用性能优化团队,定期进行应用质量进行考核,设立优化目标。

在企业内部事务管理平台新增应用优化流程,各应用供应商会定期收到的事务管理平台的应用优化事件推送。共同推动网站性能优化,提升用户体验。



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???为什么选择和记误乐




一、公司实力值得信赖:国内A股唯一APM上市公司,APM市场份额排名NO.1;

二、产品能力过硬:和记误乐拥有全栈、全端、全场景智能可观测产品,真正帮助客户实现业务可视化。





???应用效果




一、推动完善企业业务优化流程:使整个运维事件形成闭环;

二、快速排障:快速发现,定位故障根因,恢复故障时间明显缩短;

三、对各大运营商链路的实现了有效的监控与管理:广告的可用性95.7%,上升至98.5%;

四、建立起对CDN加速厂家有效的考核管理指标。




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